关于《南充市物业管理条例》实施情况报告的审议意见

2020年10月20日，市六届人大常委会第三十四次会议听取和审议了市人民政府《关于<南充市物业管理条例>实施情况的报告》。审议认为，市房地产管理局局长杨长久受市人民政府委托所作的《南充市物业管理条例》（以下简称《条例》）实施情况的报告，归纳总结了今年3月1日《条例》正式实施以来所做的工作、取得的成效以及实施过程中发现的问题，总体来说成绩问题客观，工作思路清晰。为进一步做好《条例》的实施工作，常委会组成人员提出以下意见：

一、进一步坚持以宣传为先导，增强《条例》知晓度。市政府要利用新媒体，创新宣传形式，注重宣传实效，提高社会关注度与知晓度，使《条例》内容家喻户晓；要让相关职能部门知晓在实施《条例》中应履行的职责；要为《条例》广泛宣传营造良好的社会氛围，为《条例》更好的实施打下坚实的基础。

二、进一步坚持以问题为导向，狠抓《条例》贯彻落实。市政府要把小区物业管理纳入社会治理体系范畴，强化街道与基层社区对物业服务的指导和监督，建立科学完善的工作机制，探索建立小区社会综合治理体系；要严格竣工验收和物业承接查验制度，进一步明确前期开发与后期管理的责任，切实解决开发企业遗留问题，杜绝新建小区“带病”交付使用，着力消除后续物业管理隐患；要强化由职能部门、街道、社区居委会、业主代表、物业服务企业等多方参加的综合协调机制，加强对小区物业管理问题的日常沟通、协调、指导和监督；要有针对性地解决拆迁还房小区、老旧小区物业管理存在的突出问题；对小区车辆不入库等市民反响强烈的问题，要加大治理力度。

三、进一步坚持以服务为根本，提升物业服务能力。市政府要依法严肃查处侵占和损害业主利益的行为，逐步完善物业企业信用档案系统，推动行业诚信建设；要强化合同管理，靠法律手段保障和维护业主、物业服务企业的合法权益；要提高物业管理企业准入门槛，完善物业市场“准入退出机制”和“黑名单制度”，使物业服务企业牢固树立服务意识、危机意识，营造竞争有序、优胜劣汰的良性发展环境，使物业服务为居民带来更多的幸福感和获得感。