​人大代表与群众保持密切联系，是践行全过程人民民主的重要途径。南充市各级人大充分利用“人大代表之家”“人大代表联络站”等平台载体，当好党委、政府联系群众的“桥梁”，用心用情推动解决群众“急难愁盼”问题。 

走进南充市顺庆区西巷文化商业街，新中式仿古建筑群与浓厚的烟火气相互辉映，吸引着大量市民游客前来打卡。不过，早在2020年开街运营之初，这里却因发展定位模糊、地理位置受限等问题，商户们的经营一度陷入困境。

商户 鲜雪清：开业之初，我们的证件不齐全，不能上外卖（平台），很影响我们的生意。为此，商户代表找到了街区内的“人大代表联络站”，反映了自己的困难和诉求。 

南充市人大代表 梁琛：接到这个信息以后，我们人大代表活动小组也是第一时间群策群力，相互协商讨论，并就此问题形成建议，第一时间提交给（顺庆）区人大常委会。 

经过多次走访了解，南充市顺庆区人大常委会将“助推西巷文化商业街发展”纳入代表小组年度工作要点，并多次召开代表小组座谈会，全面梳理出商圈亟待解决的问题，督促相关职能部门逐一解决。

商户 鲜雪清：现在证件齐全了，我们可以上外卖了，每天的营业额也翻了番了，有时候在网上（一天）可以卖到50单以上。群众提出问题，代表帮忙“跑腿”，人大跟踪督办，职能部门及时落实，这条商业街的蜕变，已成为南充践行全过程人民民主的生动缩影。 

南充市顺庆区人大常委会党组副书记、副主任 张霞：代表小组定期在西巷“代表联络站”听取民意、开展工作。我们先后推动实现公交线路调整、外摆经济规范、营商环境优化等，不断做旺人气、繁荣街区。

如今在南充，“人大代表之家”和“人大代表联络站”的功能还不仅是代表联系群众的阵地。在高坪区清溪街道，这个“人大代表之家”还是备受家长们追捧的托管中心。 

学生家长 李雪华：孩子放学后的晚饭和家庭作业辅导成了我最大的难题。现在我家楼下有了托管中心，孩子每天下午放学后可以在这里托管到8点。 

学生 李寿晨：放学之后我来到这里先吃饭 写作业，看会儿书，然后等家长过来接。 

据了解，2023年，南充各级人大代表已“进家入站”1.7万余人次，收集群众意见1.5万余件，协助解决问题3200余件。眼下，南充市各级人大还在进一步完善“人大代表之家”和“人大代表联络站”的功能，助力人大代表更好履职。 

南充市人大常委会人事代表工委主任 郑雄：我们按照“有平台、有机制、有活动、有保障、有成效”的“五有”标准，建成“家站”719个。下一步，我们将加强代表工作能力建设，进一步丰富人大代表联系人民群众的内容和形式。

来源|四川卫视