何苏弋

随着物质文明不断发展，科技水平日新月异，在奋进新时代的征程中，人们对于精神文明的需求也在不断提升。身处信息化时代的我们越来越多的产生了本领恐慌和能力危机意识。习近平总书记指出：“好学才能上进，好学才有本领。”，所以，学习是我们需要终身坚持的事情。作为一名人大机关干部，该如何提升自己的能力，提高哪些能力，现将笔者长期工作经验总结分享如下。

听懂百姓心声。听人说话是一种常见行为，但听懂话外之音却成为了一种能力。从听到的海量信息中获取有效内容，去粗取精，总结归纳，最终准确无误的回应群众，才能避免答非所问、所托非人。初入社会，家中的长辈或是单位的前辈会悉心教导我们要“少说话，多做事”，这句话不是让我们不和别人交流，而是让我们学会倾听。听本身就是一个学习的过程，听别人说话、听别人分享的经验，多听就是为了更好的开展工作。工作中我们常说“民有所呼，我有所应”，群众的呼声我们要听到并且听懂，“听”这一技能就必不可少。作为人大机关干部，我们坚持以人民为中心，与群众保持密切联系，就应该像习近平总书记一样走进百姓家，和群众站在一起，想在一起、干在一起，在走访、调研、视察等工作中广开言路，广纳真言，用心倾听群众的心声，用情回应群众期盼，用行动解决群众问题。

善讲得体语言。说话是一种语言表达方式，是常见的沟通行为。会说话的人在交流时有话题，能营造宽松愉悦的聊天环境，缓解尴尬的气氛。在日常生活中，我们往往认为会说的人情商都很高，却忽略了他们的知识储备和日积月累。会说话的人可以聊家长里短，也可以聊工作和人际关系，可以引申历史文化，也可以延伸至国际环境。俗话说“忠言逆耳”，无论是君王将相还是平民百姓都喜欢听好听的话，听赞美的话，但是过度的赞美又会让人觉得虚情假意，选择适当的、自然的语言赞美别人，才能拉近彼此的距离和关系，也会让聊天变得有趣，懂得说话技巧的人，也可以让忠言变得顺耳。人大作为政治机关、权力机关、工作机关、代表机关，将始终坚持人民至上，与群众心连心的沟通交流。这就要求人大机关干部要站稳政治立场，不断丰富文化知识，夯实理论基础，在与人交流时把握重点，掌握说话的尺度和分寸，与群众说“暖心话”，精准表达群众心声。

写好精彩人生。众所周知，无论什么行业，能写的人会受到推崇，会写的人亦能行的更远。从多年工作总结发现，写的过程就是一个思考的过程，无论是文秘材料还是宣传材料，从接收任务那一刻开始，就需要领会领导的意图，思考材料的用途、受众对象、框架、布局、逻辑等等，再着手收集相关资料，列提纲、填内容，最后通过修改、提炼，最终形成精品。当然，写作不是与生俱来的能力，也没有捷径让人一蹴而就，优秀的“写手”也是通过勤学苦练来提升写作能力的。部分人一听到写材料就会产生畏难情绪，无从下手，真正应了“书到用时方恨少”这句话。人民日报说：你读过的书终将让你遇见更好的自己。为什么写作力不从心，是因为我们被文学滋养的还不够，还没有达到学以致用、熟能生巧的效果。人的一生都是不断学习的过程，阅历不同学习内容也不一样，除了向书本学，还要向领导学、向同事学、向网络媒体学，只有自己不断积累、汲取养分、开阔视野，才能不断的突破自我，让今天的努力变成明天的财富！